Готовый сценарий прогрева холодных обращений: триггерные цепочки сообщений, учет часовых поясов и мягкий возврат клиентов в диалог.
Автодожим и квалификация лидов 24/7: готовая связка нейро-сотрудника для Telegram и WhatsApp
До 68% потенциальных клиентов, проявивших первичный интерес к продукту и получивших коммерческое предложение, перестают отвечать на сообщения в течение первых 48 часов. В 9 из 10 компаний менеджеры совершают ровно одну робкую попытку напомнить о себе фразой *«Здравствуйте, удалось ли посмотреть наше предложение?»*, после чего сделка навсегда переходит в статус «зависших» или «отказных».
Автодожим с помощью искусственного интеллекта кардинально меняет эту ситуацию. Нейро-сотрудник не испытывает психологического дискомфорта от повторных касаний, помнит каждый нюанс предыдущего разговора и возобновляет диалог не навязчивым спамом, а предложением реальной ценности.
---
1. Почему классические триггерные рассылки больше не работают
Традиционный автодожим через кнопочные чат-боты строится на жестких таймерах: «через 2 часа отправь сообщение А, через 24 часа отправь сообщение Б». Клиенты мгновенно считывают шаблонность таких писем и блокируют бота.
ИИ-ассистент SAV AI использует **адаптивный автодожим с учетом контекста**:
1. **Анализ причины молчания**: ИИ определяет, на каком этапе прервался контакт (клиент сравнивает цены, ждет согласования у руководства или не понял технические характеристики).
2. **Динамический контент**: каждое дожимное сообщение генерируется индивидуально. Если клиент интересовался доставкой в Казань, ассистент пришлет кейс именно по доставке в Татарстан, а не общий буклет.
3. **Учет местного времени**: система проверяет часовой пояс клиента и отправляет сообщения строго в диапазоне с 10:00 до 17:00 по местному времени в случайные интервалы, имитируя естественное поведение внимательного сотрудника.
---
2. Архитектура 5-ступенчатого цикла автодожима
Ниже представлена проверенная архитектура сценария возврата лида в активную воронку:
```
Первичный контакт ──► Пауза > 3 часов ──► Касание 1: Ценный артефакт
│ (молчит > 24ч)
▼
Касание 2: Снятие риска (гарантия)
│ (молчит > 4